Télé-Assistance     

Ethernity Informatique vous propose une nouvelle assistance informatique à distance, spécialement étudiée pour les particuliers.

Plus besoin d'attendre qu'un technicien vienne chez vous. Ce service vous assure un service de dépannage rapide, sur une large plage horaire et à coût très bas.

Pour en bénéficier, vous devez acheter préalablement du crédit-temps. Ce crédit-temps peut être utilisé pour du dépannage par téléphone et/ou en télé-maintenance.
Une fois votre compte créé, nous vous faisons parvenir par mail un programme personnalisé nous permettant de prendre la main à distance sur votre ordinateur.
Une fois l'intervention terminée, nous débitons votre crédit-temps.

A noter :
- le crédit-temps est divisible en tranches de 10 minutes
- si un même dépannage nécessite plusieurs interventions, le crédit-temps ne sera calculé qu'à la fin
- l'ordinateur doit être connecté à Internet pour pouvoir utiliser la télé-maintenance
- laissez un message avec vos coordonnées pour que nous puissions vous rappeler très rapidement
- cette offre est réservée aux particuliers, pour les entreprises, nous contacter

Comment acheter du crédit-temps :
Nous vous recommandons de passer par cette page pour commander votre crédit-temps.
Vous serez automatiquement pris en charge par Paypal qui vous donne le choix entre un paiement Paypal et par Carte Bancaire.
Ce choix est totalement sécurisé et nous n'aurons aucune connaissance de vos informations bancaires.
Nous vous remercions de bien renseigner les éléments suivants lors du paiement : nom, prénom, adresse et numéro de téléphone

Vous pouvez imprimer et nous renvoyer le formulaire suivant accompagné d'un chèque.